秉承“產(chǎn)品質(zhì)量百分之百,誠信百分之百,為客戶服務(wù)百分之百”的服務(wù)理念,讓用戶使用上放心的產(chǎn)品,得到滿意的售前售后服務(wù),我們特向廣大用戶和社會(huì)鄭重承諾我們的服務(wù)政策:
一、保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
對產(chǎn)品提供質(zhì)量承諾,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行合同中各項(xiàng)技術(shù)條件,滿足用戶要求,對供貨產(chǎn)品負(fù)全面的質(zhì)量責(zé)任。
二、保證技術(shù)服務(wù)。
當(dāng)好用戶的參謀,向用戶介紹產(chǎn)品的性能和使用要求并提供有關(guān)的技術(shù)資料,幫助用戶選型和改進(jìn)設(shè)計(jì),在接到用戶通知后,24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派人員前往處理,做到問題不解決,服務(wù)不停止。
三、保證兌現(xiàn)“三包”。
在“三包”期內(nèi)的產(chǎn)品凡屬生產(chǎn)質(zhì)量問題的,按合同規(guī)定包修、包換、包退并承擔(dān)合同規(guī)定的賠償責(zé)任,并按用戶要求做好服務(wù)工作。
四、保證交貨及時(shí),嚴(yán)格按合同簽定的期限及時(shí)交貨,延誤交貨期,按國際慣例和經(jīng)濟(jì)合同處罰。
服務(wù)承諾:
質(zhì)量立業(yè),技術(shù)領(lǐng)先,客戶至上,精益求精